Cette page détaille les règles qui régissent l'accès et l'utilisation du site reachnexa.cc. Une lecture attentive vous assure une relation claire et transparente.
Les modifications de ces conditions sont publiées sur cette page. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.
La consultation et l'utilisation du site reachnexa.cc impliquent l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Elles sont opposables dès la première connexion. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du site. Aucune signature électronique n'est requise pour leur validation.
Les présentes conditions régissent l'ensemble des contenus, services et fonctionnalités proposés sur le site reachnexa.cc, géré par reachnexa, société immatriculée au RCS de Paris. Elles s'appliquent également aux liens hypertextes pointant vers le site, sauf mention contraire du site de destination.
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Les noms de produits, services, logiciels et marques mentionnés sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Leur usage n'implique aucune affiliation.
reachnexa fait son maximum pour assurer l'exactitude et l'actualité des informations, mais ne garantit pas leur caractère exhaustif ou à l'abri d'erreurs. L'accès au site peut être interrompu sans préavis pour maintenance ou mise à jour. Il est de votre responsabilité de prendre des précautions (antivirus, sauvegardes) lors de la navigation.
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Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. reachnexa n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur sécurité.
À noter : Les termes décrits ici (obligation de moyens, limites) sont standard pour les agences de services. Notre contrat de prestation spécifique, signé avec nos clients, définit un cadre détaillé et contraignant.
Avant de nous confier vos projets, voici les questions clés que tout client avisé se pose.
Oui. ReachNexa garde jamais vos données ou comptes publicitaires en otage. Nous transférons systématiquement la propriété des comptes créés et fournissons un export complet des données collectées. Cela est contractuellement écrit dans nos devis.
Nous privilégions les contrats à ton dégressif (ventes, retargeting) mais pouvons adapter le périmètre (scope) en cours de cycle. Nous anticipons les ajustements budgétaires (±10%) sans renégociation totale, sauf refonte majeure de stratégie.
Nous ne vendons pas des "stats de prestige". Nous configurons des tableaux de bord partagés (Google Data Studio, Looker Studio) focalisés sur les indicateurs qui impactent votre réalité business : coût par acquisition, taux de conversion, retour sur investissement publicitaire (ROAS).
Nous analysons systématiquement les écarts avec vous (données vs intuitions, réflexe marché). Notre approche est bimodale : ajustements rapides (A/B tests) ou revue stratégique trimestrielle. Nous prônons la transparence, pas l'excuse.
Non, personne ne peut. Les algorithmes sont volatils. Ce que nous garantissons est un système méthodique : audit technique, stratégie de contenu sémantique, veille concurrentielle et acquisition de liens de qualité. Nous garantissons l'effort, pas un rang spécifique.
Nous traitons toutes les données selon les exigences du RGPD. Nous avons un Data Processing Agreement (DPA) standard que nous signons avec nos clients. Les outils utilisés (analytics, CRM) sont listés et audité régulièrement pour la conformité.
Délai de réponse : 24h ouvrées (sauf urgences). Production des livrables (créas, campagnes) : 10 jours ouvrés pour les simples, 3 semaines pour les campagnes intégrées. Nous utilisons des outils de gestion de projet collaboratifs (Asana, Notion) pour la traçabilité.
Nos conditions sont rédigées pour être claires, mais chaque projet est unique. Contactez-nous pour une discussion précise sur l'application à votre cas spécifique.
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Ces conditions sont conçues pour un environnement B2B en France et Union Européenne. Elles ne s'appliquent pas aux relations clients signées, régies par le contrat de prestation spécifique et le droit français (Code de la consommation, Droit des sociétés). Pour toute anomalie, consulter un juriste habilité.
